La Red ECHO® y HONDA, distribuidor de confianza con más de 300 puntos de venta y 1.000 profesionales en toda España, te dedicarán una atención personalizada y permanente en tus compras, con la seguridad y garantía de una marca líder mundial.

Tu Distribuidor Autorizado te suministrará sólo recambio original HONDA y ECHO. Podrás comprobar que siempre está debidamente señalizado y precintado con su etiqueta original.

ECHO y HONDA garantiza la máxima calidad en sus accesorios y te hace beneficiario de una garantía total de 5 años en la compra de tu maquinaria (para uso no profesional).

Huye de las imitaciones. Los motores ECHO y HONDA siempre cumplen con los mayores estándares de calidad y no están fabricados bajo ningún tipo de licencia por otras compañías.

No existe garantía alguna de que el recambio original ECHO y HONDA pueda ser usado en productos de otros fabricantes.

Nuestra marca cuenta con una red oficial de fabricación, distribución y ventas en todo el mundo.

Sus objetivos son asegurar que todos nuestrosproductos se fabrican con los niveles más altos de calidad, así como proteger la reputación de ECHO y HONDA, una compañía comprometida en mantener la integridad de sus productos.

Atención personalizada

Cada cliente es especial y el Distribuidor Autorizado ECHO y HONDA lo sabe. Dentro de la completa gama de productos ECHO y HONDA, seguro que existe el modelo ideal para ti. Acude a tu Distribuidor Autorizado ECHO y HONDA, él te ayudará en la elección.

Opción de alquiler

De la mano de nuestra red de distribución, nace la red de alquileres ECHO y HONDA que ofrece un completo catálogo de productos de alquiler, que incluye todas las máquinas y herramientas necesarias para el cuidado del jardín, huerto, etc.

Garantía

Calidad garantizada: nuestros productos están fabricados para durar más. ECHO y HONDA te ofrece 5 años de garantía en todos sus productos (para uso no profesional).

Seguridad

La seguridad de contar con una gran marca, con un gran equipo detrás. Productos fiables, respetuosos con el medio ambiente, que nunca te fallarán. Siempre podrás contar con el consejo y la respuesta del Distribuidor Autorizado ECHO y HONDA.

Servicio posventa

En ECHO y HONDA, creemos que nuestro cliente se merece disfrutar del producto que ha escogido. Por eso, el trabajo del Distribuidor no acaba aquí. Todas las máquinas necesitan un servicio posventa, que no tiene que ser un problemas para ti. El Distribuidor Autorizado ECHO y HONDA, continuamente formado por nuestros especialistas, te lo pone fácil: puesta en marcha, explicación del funcionamiento, mantenimiento, solución a eventuales problemas…

Y también en Internet

Marca pionera en todos los campos, ECHO y HONDA también ha sabido anticiparse al poner a tu disposición un escaparate virtual.

En www.talleressorolla.com  encontrarás nuestro catálogo de productos y podrás realizar tus compras on-line: escoge el modelo que más te conviene y pasa a recogerlo en el punto de venta Honda que prefieras. Nuestro distribuidor realizará el montaje y puesta en marcha y te entregará la máquina sin ningún coste adicional para ti.

ECHO y HONDA te hace la vida fácil

Las etiquetas garantizan el Accesorio y el Recambio Original ECHO y HONDA.

El objetivo de estas condiciones es doble: facilitar en un solo documento toda la información relacionada con las aplicaciones de garantía de nuestros productos, al tiempo que concienciar a todos los actores que participan en canal de distribución sobre los problemas que puede conllevar, para vendedores y/o consumidores, la venta y/o adquisición de productos a través de canales no oficiales.

Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

En el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, y en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, se establecen ciertas obligaciones específicas para la protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios que no afectan directamente a las relaciones comerciales entre el vendedor y sus proveedores.

De acuerdo al artículo 114, «el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a él de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto» y según el artículo 123, «el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega».

En este sentido, el artículo 124 se limita a recoger que «quien haya respondido frente al consumidor y usuario dispondrá del plazo de un año para repetir frente al responsable de la falta de conformidad. Y ello, sin perjuicio de que, cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse frente al vendedor por la falta de conformidad de los productos con el contrato podrá reclamar directamente al productor».

Por lo tanto, frente al consumidor el responsable es el vendedor y esto no excluye el cumplimiento de las obligaciones contractuales que pudieran haber asumido vendedor y proveedor en el uso de la libertad contractual, pudiendo ser éste, precisamente, uno de los elementos a valorar en la selección de proveedores. La forma que debe tener el contrato queda por otra parte, establecida en el apartado Distribución de este condicionado.

En el caso de que el usuario tenga un accidente con la máquina las autoridades pueden solicitar responsabilidades al vendedor y si éste no pudiera acreditar que el producto suministrado cumple con la legislación vigente pueden considerarlo responsable del mismo y por lo tanto hacerse cargo de la multa o indemnización que se determine.

Incluso en el caso de que no se produzca ningún accidente, las autoridades pueden actuar de oficio y exigir la conformidad del producto tal y como exige el reglamento CE 765/2008. El fabricante del producto o de uno de los componentes del mismo podría no hacerse cargo de sus defectos cuando el producto haya sido vendido en un mercado para el que no fue diseñado.

Además, según el artículo 140 de la Ley que establece las causas de exoneración de la responsabilidad, «el productor de una parte integrante de un producto terminado no será responsable si prueba que el defecto es imputable a la concepción del producto al que ha sido incorporado o a las instrucciones dadas por el fabricante de ese producto». Esto afectará tanto al producto no vendido, como al no homologado por el fabricante o las Administraciones.

En resumen, cualquier empresario que intervenga en la puesta a disposición de bienes y servicios a los consumidores y usuarios estará obligado, dentro de los límites de su actividad respectiva, a respetar las exigencias de control de los productos manufacturados susceptibles de afectar a la seguridad física de las personas, prestando a este respecto la debida atención a los servicios de reparación y mantenimiento.

¿Qué es una importación paralela?

Todo aquel producto que entra a través de un canal no oficial en un mercado donde hay un Distribuidor Oficial de la marca, homologado por el productor, se considera importación paralela.

El canal no oficial se aprovecha indebidamente y en beneficio propio, de las ventajas de la reputación comercial, industrial o profesional, adquiridas por el Distribuidor Oficial a través de la inversión en el producto, la comercialización de la marca, la estructura de empresa para garantizar la venta y el servicio postventa, etc., circunstancias que suponen claros actos de competencia desleal.

El consumidor no sufre ningún tipo de discriminación al ser éste plenamente consciente que está adquiriendo un producto en un canal no oficial. Puede aprovecharse de un precio aparentemente más competitivo y ha de asumir, desgraciadamente, que en este supuesto “lo barato sale caro”. Por desgracia, esta práctica obvia a menudo la responsabilidad de la empresa que oferta el producto en cuestión y desprotege al consumidor frente a los problemas de postventa, servicio de garantías o de recambios de piezas, entre otros.

Garantías

En este sentido, será requisito imprescindible para la concesión de garantía sobre cualquier pieza perteneciente a una máquina vendida por www.talleressorolla.com, que el registro de garantía se haya cumplimentado debidamente en el plazo máximo de 30 días desde su fecha de venta al consumidor o usuario, o bien presentando copia de la factura original de compra, cumplimentada de acuerdo a los requerimientos detallados para máquinas ECHO y HONDA en el apartado de distribución de este condicionado y dentro del plazo de validez establecido en el periodo de garantía.

Para garantizar un correcto servicio postventa, las reparaciones deben ser realizadas por un servicio técnico oficial de la marca. En el caso excepcional de que una máquina deba enviarse a nuestras instalaciones para su reparación en garantía, los portes serán siempre pagados por el cliente y por la agencia de transporte que éste determine para el envío o recogida. Será siempre necesaria la comunicación previa a www.talleressorolla.com, que se reserva el derecho de autorización.

www.talleressorolla.com se reserva el derecho a limitar las aplicaciones de garantía respecto de aquellos productos que no cumplan con los requisitos establecidos en estas condiciones.

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA?

www.talleressorolla.com garantiza los productos que suministra ante cualquier defecto de material o fabricación y que cumplen con la calidad y prestaciones publicitadas. La garantía no afecta a los derechos que la normativa aplicable confiere a los consumidores.

La garantía dará derecho al cliente, en su caso, a la reparación gratuita de la máquina incluyendo las piezas y la mano de obra necesaria para su sustitución.

En el caso de que tenga algún problema con la máquina, el cliente deberá contactar con su distribuidor o agente autorizado ECHO y HONDA. Si necesita cualquier reparación en garantía, deberá llevarlo a su distribuidor o agente autorizado ECHO y HONDA con su factura de compra.

LA GARANTÍA NO CUBRE:

1. Cualquier producto que haya sido modificado o alterado por un tercero sin el consentimiento previo por escrito de ECHO y HONDA.
2. Cualquier daño ocasionado por un manejo inadecuado y no especificado en el manual de usuario.
3. Cualquier daño resultante del incumplimiento de los periodos de mantenimiento especificados en el manual de usuario o resultante de una reparación o mantenimiento inadecuado que no haya sido realizado por un servicio oficial ECHO y HONDA.
4. Cualquier daño ocasionado por el uso de recambio no original, carburantes, aceites y accesorios distintos a los recomendados por ECHO y HONDA.
5. Los daños producto de haber trabajado con combustible en mal estado o inadecuado.
6. Cualquier daño producto del desgaste natural ya sea por tiempo o por horas de uso (desgastes, decoloración de la pintura, etc.).
7. Consumibles: ECHO y HONDA no garantiza las piezas deterioradas por el uso, a menos que sean piezas necesarias como parte de una reparación en garantía. Piezas como: bujías, cables, filtros, correas, ánodos, ferodos,  así como lubricantes (aceites y grasas).
8. Limpieza, ajustes y otras tareas de mantenimiento periódico (cambio de aceite, ajuste de correas, cables, etc.).
9. Cualquier daño resultante de la exposición del motor a humo, hollín o productos químicos, sal o cualquier fenómeno ambiental.

Periodo de garantía

El periodo de garantía de las máquinas ECHO y HONDA es de 5 años para un uso particular y de 2 años para uso profesional, teniendo en cuenta las siguientes excepciones:

1. Los recolectores de la serie EHV y los equipos de poda P10 y V10 se consideran máquinas para uso profesional.
2. La batería original equipada en los productos ECHO y HONDA disfruta de una garantía de 6 meses. La garantía no cubre los daños de la batería por un mantenimiento incorrecto, las baterías deben cargarse periódicamente (cada 6 meses como máximo) incluso en las unidades en stock.

Distribución

Todas las máquinas ECHO y HONDA deben entregarse al cliente habiendo realizado el distribuidor o agente autorizado ECHO y HONDA en su establecimiento la revisión previa necesaria para asegurar que están en condiciones óptimas de marcha. En el momento de la entrega deben arrancarse para enseñarle al cliente su funcionamiento, con la ayuda del manual de usuario y prestando especial atención a las advertencias de seguridad incluidas en el mismo.

Todas las máquinas ECHO y HONDA deben entregarse al cliente con su manual de usuario y declaración de conformidad o certificado de incorporación de acuerdo a las directivas europeas. Es necesario hacer constar en factura el modelo, tipo y número de serie de la máquina suministrada y recabar la firma del cliente en una copia de la misma donde se indique que se ha entregado en condiciones de uso, con la citada documentación y tras la explicación de su funcionamiento y de las advertencias de seguridad.

Honda, con más de 60 años de historia a sus espaldas, es el mayor fabricante de motores del mundo, reconocido mundialmente por su capacidad de liderazgo en el desarrollo y producción de una amplia gama de productos que incorporan las más altas tecnologías.

Honda cuenta con 124 fábricas en 29 países y emplea a más de 144 mil personas en todo el mundo. Además, dispone de una red global formada por 454 subsidiarias y distribuidores asociados.
Honda es el líder mundial en el mercado de motocicletas, con más de 140 millones de clientes hasta la fecha.

En el 2014, Honda presentó la última versión de su robot humanoide, el All-New ASIMO, con unas capacidades intelectuales y físicas completamente renovadas que le permiten interaccionar en armonía con las personas. Entre muchas otras cosas, el All-New Asimo es capaz de reconocer el rostro y la voz de diversas personas a la vez, saltar y de correr a una velocidad de hasta 9 Km/h. ASIMO sigue evolucionando y pronto será el compañero ideal para ayudar a las personas.

En abril de 2016 se ha realizado la entrega de la primera unidad de Honda Jet en Europa. El Honda Jet es el avión ligero a reacción más avanzado del mundo, con las mejores prestaciones del mercado en cuanto a rendimiento, confort, calidad y efi ciencia. El avión más rápido, que vuela a mayor altitud, más silencioso y con menor consumo de combustible de su categoría e incorpora numerosas innovaciones tecnológicas.

La inversión en I+D es un aspecto esencial de la estrategia de producción de Honda, que ha invertido en el pasado ejercicio 4.200 millones de euros, un 5.7% de sus ventas, una proporción bastante más elevada en comparación con la media del sector (3-4%).

Según Interbrands, la consultora de marcas más valorada del mundo, Honda está situada en la posición número 20 de las 100 mejores marcas del mundo.

También elabora una lista de las “Best Global Green Brands”, destacando las marcas más respetuosas con el medio ambiente, en la que Honda ocupa nada más ynada menos que la tercera posición.

El perjudicado es siempre el cliente.

Todos los productos que aparecen en este catálogo o en www.tallerssorolla.com son Honda original. Rechaza cualquier máquina
que no figure aquí.

Sólo así puedes disfrutar de la garantía oficial y el servicio postventa que Honda te ofrece.

• No deben aparecer otros logotipos ajenos al producto, aunque sean de otras divisiones Honda.
• Comprueba que los acabados, adhesivos, etiquetas o logotipos son de calidad.
• Honda es uno de los principales fabricantes de motores estacionarios y parte de esta fabricación va destinada a otros fabricantes de maquinaria que sólo incorporan el motor Honda a sus productos.

Por esto debes tener en cuenta que no todos los productos con motor
Honda son Honda original y que, por tanto, no podemos asegurar que cumplan los estándares de calidad de nuestros productos.

En ambos casos, Honda no puede responder de la calidad ni de la garantía de los mismos. Por tu seguridad, no te la juegues. Exige siempre Honda original y homologado para la UE.

Si descubres que han intentado engañarte, denúncialo a las autoridades pertinentes, así como al organismo de Consumo de tu Comunidad Autónoma, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y otras
asociaciones de consumidores representativas de los hechos relatados.
Ante cualquier duda, contacta por teléfono con nuestro servicio de atención al cliente, al número 902193124, o dirígete a cualquiera de
los Distribuidores Autorizados Honda.

Honda, con más de 60 años de historia a sus espaldas, es el mayor fabricante de motores del mundo, reconocido mundialmente por su capacidad de liderazgo en el desarrollo y producción de una amplia gama de productos que incorporan las más altas tecnologías.

Honda cuenta con 124 fábricas en 29 países y emplea a más de 144 mil personas en todo el mundo. Además, dispone de una red global formada por 454 subsidiarias y distribuidores asociados.

Honda es el líder mundial en el mercado de motocicletas, con más de 140 millones de clientes hasta la fecha. En el 2014, Honda ha presentado la última versión de su robot humanoide, el All-New ASIMO, con unas capacidades intelectuales y físicas completamente renovadas que le permiten interaccionar en armonía con las personas. Entre muchas otras cosas, el All-New Asimo es capaz de reconocer el rostro y la voz de diversas personas a la vez, saltar y de correr a una velocidad de hasta 9 Km/h. ASIMO sigue evolucionando y pronto será el compañero ideal para
ayudar a las personas.

En el 2015 saldrá a la venta la primera unidad de producción del Honda Jet, alcanzando el sueño de conseguir el avión ligero más avanzado del mercado.
El Honda Jet incorpora grandes innovaciones tecnológicas siendo el jet más rápido, silencioso y eficiente de su clase. Con el avión comercial ligero

Yamabiko cree que la importancia del proceso de fabricación respetuoso con el mediambiente y esta comprometido con su entorno. En este sentido, cumplir con las normativas de emisones resulta también muy útil de cara a lograr importantes ahorros en la factura de carburante

El control de calidad total (TQM), es una prioridad, un hecho claramente  demostrado por la pronta adaptación de las certificaciones internacionales ISO9000 e ISO 14001.

Esto a permitido a ECHO diferenciarse cada vez más entre sus competidores por la calidad de sus productos y en la actualidad, el principal reto de ECHO, es el de mantener las altas prestaciones de sus motores de 2 tiempos, cumpliendo con las estrictas normativas de emisión de gases establecidas en la directiva 2002/88/CE del parlamento Europeo y del Consejo, de 9 de desembre de 2002.

Calidad ISO y Medio Ambiente:

Yamabiko Corporation, es una empresa altamente comprometida con el cuidado del entorno y la conservación de nuestro planeta.

El desarrollo e inversión en tecnología es la fuerza motriz de sus actividades.

Los rigurosos controles de calidad establecidos se reflejan plenamente en nuestros productos. Este control de calidad total (TQC) es una prioridad, un hecho claramente demostrado por la certificación internacional ISO 9000.

Los productos Yamabiko cumplen con las normas de seguridad y medio ambiente adoptadas por los países de todo el mundo, incluyendo las que regulan las emisiones de escape y vibraciones. En su mayor parte cumplen ya con la FASE II (EUST2) de la estricta normativa de emisiones 2002/88/CE.

¿Qué hay detrás de una máquina ECHO?

En los últimos años, ECHO ha estado trabajando duro con el fin de desarrollar tecnologías exclusivas que se aplican incluso en vehículos de Fórmula 1, capaces de cumplir con las exigentes restricciones de emisiones de gases. Todos sus motores cumplen con las actuales y futuras normativas de emisiones americanas EPA y CARB, al igual que la normativa europea EU.

Como resultado de estas investigaciones, destacan las tecnologías “Power Boost Tornado”, “ES Start” y “Digitized Magneto”, exclusivas de ECHO, por las que ha sido galardonado con el Premio a la Estrategia de Patentes de la Oficina de Patentes de Japón.

Encendido Digitized Magneto

Control digitalizado del avance del encendido, que mejora el comportamiento de la máquina a cualquier régimen del motor y se ajusta perfectamente a cada condición de trabajo.

Sistema ES-Start (arranque fácil)

El ES-Start de ECHO es un nuevo y revolucionario sistema de arranque que permite la puesta en marcha de los motores de 2 tiempos de la manera más fácil y con el mínimo esfuerzo.

Reductores helicoidales

Reductores cónico-helicoidales de gran robustez y duración, montados en carcasa de aluminio con cojinetes.

Filtros tipo cartucho

Montados en las motosierras y otros productos ECHO, garantizan la entrada de aire limpio, mejorando la eficiencia del motor y reduciendo su mantenimiento.

Manillares ergonómicos

Ajustables en cualquier posición, permiten su adaptación a cualquier tipo de usuario y facilitan el plegado para el transporte.

Tensor lateral de cadena

Algunas motosierras disponen de tensor lateral de cadena, con mayor facilidad de acceso, evitando riesgos de lesión en las manos.

Ahorro en combustible

El control de calidad total (TQM), es una prioridad, un hecho claramente  demostrado por la pronta adaptación de las certificaciones internacionales ISO9000 e ISO 14001.

Esto a permitido a ECHO diferenciarse cada vez más entre sus competidores por la calidad de sus productos y en la actualidad, el principal reto de ECHO, es el de mantener las altas prestaciones de sus motores de 2 tiempos, cumpliendo con las estrictas normativas de emisión de gases establecidas en la directiva 2002/88/CE del parlamento Europeo y del Consejo, de 9 de desembre de 2002.

Pioneros en las nuevas tecnologías

www.talleressorolla.com, es sl sitio Web dónde encontrarás la mejor oferta de máquinaria oficial de ECHO® y HONDA en España, una poderosa herramienta que pretende facilitar el acceso a toda la información sobre nuestro catálogo de productos y sobre nuestra empresa.

Así mismo, estamos presentes en las redes sociales 2.0, como Facebook, Twitter y Youtube, desde las cuales puedes comunicarte con nosotros y compartir con otros usuarios tu experiencia ECHO®.

Un sitio Web  (tienda On-line) pensada, principalmente, para el usuario final en la que cualquier visitante encontrará una completísima ficha de todos nuestros productos, vídeos, manuales descargables, blogs…

Escoge cómodamente desde tu casa el modelo que más te conviene, con la ayuda de nuestras guías, cómpralo y te lo llevaremos a casa. El envío será siempreurgente y sin cargo.

Nuestro distribuidor realizará el montaje y puesta en marcha, te explicará su funcionamiento y normas básicas de seguridad y te la entregará sin ningún coste adicional para ti.

ECHO® Kioritz Corporation es el primer fabricante japonés de pequeña maquinaria de 2 tiempos para jardinería y forestal. Su fusión con Shindaiwa Corporation, otro importante fabricante japonés de maquinaria, en octubre del 2009, originó el nacimiento de la sociedad Yamabiko Corporation.

ECHO® Kioritz Co. empezó su actividad fabricando maquinaria agrícola, como pulverizadores y atomizadores, expandiéndose después su negocio hacia el mantenimiento de árboles, jardinería y paisajismo, bajo la marca ECHO®. Shindaiwa Co. inició su negocio fabricando productos eléctricos e industriales y, a través de los años, ha mantenido su fortaleza en la maquinaria industrial, antes de moverse hacia la jardinería y el paisajismo.

Ambas empresas acumulan gran experiencia técnica y de ingeniería que les ha hecho ganarse sus respectivas posiciones de liderazgo. Todos estos años, se han ido especializando en la pequeña maquinaria portátil con motor de explosión y, durante más de 30 años, han sido competidores en el sector de la maquinaria de jardinería y forestal, sirviendo tanto a profesionales de la jardinería, agricultura y el paisajismo como a usuarios particulares.

La fusión definitiva de las dos compañías en Yamabiko ha comportado una organización mucho más eficiente y una reducción importante de los costes. El know-how y la experiencia consolidada de ambas organizaciones, ECHO® y Shindaiwa, crean una sólida compañía capaz de servir a millones de usuarios en todo el mundo a través de su extensa red de distribuidores profesionales y se convierten en marcas de primer orden en la industria del power equipment, permitiendo a ambas marcas ser todavía más competitivas.

Yamabiko es el único fabricante de herramientas de mano que, a diferencia de sus principales competidores, produce los motores de forma íntegra. Dispone de una fundición propia para fundir, templar, mecanizar y procesar a la perfección sus propios cilindros, pistones, cigüeñales y bielas, de acuerdo a sus propias especificaciones. Por este motivo, sus motores son tan suaves y fiables y sus productos tienen tan alta eficiencia y durabilidad.